Caso de estudio · estrategia de marca y diseño web · Tecnología sanitaria MedAdher
Una aplicación de control de enfermedades que ayuda a los pacientes a terminar su tratamiento.
01 · Resumen
Una plataforma móvil que permite a los profesionales sanitarios supervisar en tiempo real la adherencia a la medicación contra la TB y el VIH, diseñada para cualquier nivel de alfabetización digital.
MedAdher es una aplicación móvil para la gestión de la tuberculosis y el VIH. Ayuda a los profesionales sanitarios a supervisar la adherencia de los pacientes a los regímenes prescritos y les da visibilidad sobre los resultados del tratamiento.
El cliente es confidencial. El producto tenía que servir por igual al personal médico y a los pacientes.
02 · Desafío
El tratamiento solo funciona si los pacientes siguen tomándolo.
El tratamiento de la TB y el VIH exige una adherencia estricta, y mantener a los pacientes en el calendario es difícil. Los profesionales necesitaban seguir la adherencia en tiempo real, informar de los resultados y apoyar a los pacientes con recordatorios.
La interfaz tenía que ser intuitiva para usuarios con niveles muy distintos de alfabetización digital, y el producto debía cumplir los estándares sanitarios de seguridad de datos y confidencialidad del paciente.
03 · Solución
Investigación con médicos y pacientes, y luego un producto construido en torno a tres herramientas.
La investigación con profesionales sanitarios y pacientes sacó a la luz las funciones esenciales y los puntos de dolor de cada grupo. La estrategia priorizó la supervisión de la adherencia, la navegación sencilla para el personal médico y los informes detallados de resultados.
El núcleo del producto es un calendario de adherencia con vistas diaria, semanal y mensual, un panel de resultados que muestra si el tratamiento funciona, y recordatorios y alertas automáticos para pacientes y personal.
La app se construyó con métodos ágiles sobre un backend seguro, y se probó y perfeccionó mediante rondas beta con profesionales y pacientes.
Arrastre · 6 pantallas
El sistema en este trabajo
- 01Clarify™
- 02Construct™
- 03Connect™
- 04Convert™
04 · Resultado y conclusión
MedAdher se lanzó con comentarios positivos de profesionales sanitarios y pacientes, y dio al personal médico una visión clara y en tiempo real de la adherencia de los pacientes.
