Fallstudie · Markenstrategie & Webdesign · Gesundheitstechnologie MedAdher
Eine App zur Krankheitskontrolle, die Patienten hilft, ihre Behandlung zu Ende zu führen.
01 · Überblick
Eine mobile Plattform, mit der Fachkräfte im Gesundheitswesen die Einnahmetreue bei TB- und HIV-Medikation in Echtzeit überwachen, gestaltet für jedes Niveau digitaler Kompetenz.
MedAdher ist eine mobile Anwendung für das Management von Tuberkulose und HIV. Sie hilft Fachkräften im Gesundheitswesen, die Einnahmetreue der Patienten bei verordneten Therapien zu überwachen, und gibt ihnen Einblick in die Behandlungsergebnisse.
Der Kunde ist vertraulich. Das Produkt musste medizinischem Personal und Patienten gleichermaßen dienen.
02 · Herausforderung
Behandlung wirkt nur, wenn Patienten sie weiter einnehmen.
Die Behandlung von TB und HIV verlangt strikte Einnahmetreue, und Patienten im Zeitplan zu halten ist schwer. Behandelnde mussten die Einnahmetreue in Echtzeit verfolgen, über Ergebnisse berichten und Patienten mit Erinnerungen unterstützen.
Die Oberfläche musste für Nutzer mit sehr unterschiedlicher digitaler Kompetenz intuitiv sein, und das Produkt musste die Standards des Gesundheitswesens für Datensicherheit und Patientenvertraulichkeit erfüllen.
03 · Lösung
Forschung mit Klinikern und Patienten, dann ein Produkt rund um drei Werkzeuge.
Die Forschung mit Fachkräften im Gesundheitswesen und Patienten brachte die wesentlichen Funktionen und die Schmerzpunkte jeder Gruppe zutage. Die Strategie priorisierte Überwachung der Einnahmetreue, einfache Navigation für das medizinische Personal und detaillierte Ergebnisberichte.
Kern des Produkts ist ein Einnahmekalender mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht, ein Ergebnis-Dashboard, das zeigt, ob die Behandlung wirkt, sowie automatische Erinnerungen und Warnungen für Patienten und Personal.
Die App wurde agil auf einem sicheren Backend gebaut und dann in Beta-Runden mit Behandelnden und Patienten getestet und verfeinert.
Ziehen · 6 Screens
Das System in dieser Arbeit
- 01Clarify™
- 02Construct™
- 03Connect™
- 04Convert™
04 · Ergebnis & Fazit
MedAdher startete mit positivem Feedback von Fachkräften im Gesundheitswesen und Patienten und gibt dem medizinischen Personal einen klaren Echtzeitblick auf die Einnahmetreue der Patienten.
