دراسة حالة · استراتيجية العلامة وتصميم المواقع · التقنية الصحية MedAdher
تطبيق لمكافحة الأمراض يساعد المرضى على إتمام علاجهم.
01 · نظرة عامة
منصة جوال تتيح للعاملين في الرعاية الصحية متابعة الالتزام بأدوية السل وفيروس نقص المناعة البشرية في الوقت الفعلي، صُمّمت لكل مستويات المعرفة الرقمية.
MedAdher تطبيق جوال لإدارة مرضي السل وفيروس نقص المناعة البشرية. يساعد العاملين في الرعاية الصحية على متابعة التزام المرضى بالأنظمة العلاجية الموصوفة، ويمنحهم رؤية لنتائج العلاج.
العميل سري. وكان على المنتج أن يخدم الطاقم الطبي والمرضى معاً.
02 · التحدي
لا ينجح العلاج إلا إذا واصل المرضى تناوله.
يتطلب علاج السل وفيروس نقص المناعة البشرية التزاماً صارماً، ومن الصعب إبقاء المرضى على الجدول. احتاج مقدمو الرعاية إلى تتبع الالتزام في الوقت الفعلي، وإعداد تقارير عن النتائج، ودعم المرضى بالتذكيرات.
كان على الواجهة أن تكون بديهية لمستخدمين تتفاوت معرفتهم الرقمية تفاوتاً كبيراً، وكان على المنتج أن يستوفي معايير الرعاية الصحية في أمن البيانات وسرية المرضى.
03 · الحل
بحث مع الأطباء والمرضى، ثم منتج مبني حول ثلاث أدوات.
كشف البحث مع العاملين في الرعاية الصحية ومع المرضى الميزات الأساسية ونقاط الألم لدى كل فئة. وأعطت الاستراتيجية الأولوية لمتابعة الالتزام، وسهولة التنقل للطاقم الطبي، وتقارير النتائج التفصيلية.
قلب المنتج تقويم للالتزام بعروض يومية وأسبوعية وشهرية، ولوحة نتائج تُظهر هل العلاج ناجح، وتذكيرات وتنبيهات آلية للمرضى والطاقم.
بُني التطبيق بمنهجيات رشيقة على خلفية تقنية آمنة، ثم اختُبر وصُقل عبر جولات تجريبية مع مقدمي الرعاية والمرضى.
اسحب · 6 شاشات
النظام في هذا العمل
- 01Clarify™
- 02Construct™
- 03Connect™
- 04Convert™
04 · النتيجة والخلاصة
أُطلق MedAdher وسط ردود إيجابية من العاملين في الرعاية الصحية والمرضى، ومنح الطاقم الطبي رؤية واضحة وفورية لالتزام المرضى.
