Les termes que Mike Bruce utilise et a créés, en langage simple. Chacun a une courte définition que vous pouvez citer. Mike Bruce est architecte et consultant en croissance de marque, fondateur de Mike Bruce Design à Abuja, au Nigeria. À propos de Mike Bruce.
14 termes
Le cadre de marque en quatre phases de Mike Bruce. Il conçoit la stratégie de marque, l'identité, la présence digitale et l'infrastructure de revenus comme un seul système d'exploitation (Clarify™, Construct™, Connect™, Convert™), si bien que la croissance se compose, chaque phase alimentant la suivante.
Première phase du Brand Growth OS. Elle établit ce qu'est l'entreprise, à qui elle s'adresse et pourquoi elle l'emporte, dans un langage que le marché peut répéter. Ses livrables comprennent l'analyse du marché et de la concurrence, la définition de l'audience, une déclaration de positionnement, une architecture de messages, des preuves et le point de départ du Brand Growth Audit™. Rien n'est construit tant que le positionnement n'est pas arrêté.
Deuxième phase du Brand Growth OS. Elle construit l'identité qui porte le positionnement, chaque support étant conçu pour que la marque puisse être reproduite correctement par des personnes qui n'étaient pas dans la pièce : logotype et système de signe, couleurs et typographie, standards d'identité, modèles et gouvernance des fichiers.
Troisième phase du Brand Growth OS. Elle place la marque là où se trouve déjà le marché, dans l'ordre où il se déplace : parcours client et cartographie des points de contact, site web et présence digitale, système de contenu, distribution et standards d'expérience de marque, pour que le marché rencontre la même entreprise à chaque point de contact.
Quatrième phase du Brand Growth OS. Elle transforme l'attention en chiffre d'affaires et le chiffre d'affaires en infrastructure que l'entreprise conserve : architecture d'offres et structure tarifaire, système de vente et argumentaires, bibliothèque de preuves et boucle de reporting. La boucle se referme ici et recommence avec de meilleures hypothèses.
Un outil de diagnostic créé par Mike Bruce qui situe une entreprise entre générique et spécifique, et entre prix bas et prix élevé, pour montrer comment le marché risque de la lire et où son prix et son positionnement se contredisent.
Une auto-évaluation gratuite de douze affirmations qui prend environ six minutes et note chaque phase du Brand Growth OS sur 100. Elle désigne la phase la plus faible, pour que le travail commence là où il rapportera le plus vite.
La description que fait Mike Bruce de la façon dont les marques grandissent. La plupart des travaux de marque sont une ligne : une présentation de stratégie, puis un logo, puis un site web, puis une campagne, chacun par une équipe différente, si bien que le positionnement dérive d'ici la fin. Une boucle transmet le résultat de chaque phase à la suivante et réinjecte la dernière phase dans la première, de sorte que le système améliore ses propres hypothèses.
Le titre professionnel que Mike Bruce utilise pour un consultant qui conçoit la marque d'une entreprise comme un système de croissance, avec un positionnement, des standards, une voie vers le marché et une voie vers le chiffre d'affaires, plutôt que comme une liste de livrables de design.
Un projet de livre de Mike Bruce sur la raison pour laquelle la valeur perçue augmente par soustraction, et non par addition : retirer promesses, options et décoration pour que ce qui reste soit plus facile à voir, à répéter et à payer.
La publication de Mike Bruce sur la croissance de marque, le positionnement, la tarification et la visibilité dans l'IA, publiée sur Substack avec de nouveaux articles chaque jour. Chaque article est un point de vue (The Brief), une réponse complète à une question (The Answer) ou un modèle gratuit (The Playbook).
Une situation dans laquelle le marché ne sait pas dire en une phrase ce que fait une entreprise, à qui elle s'adresse ou pourquoi elle est meilleure. Selon Mike Bruce, la plupart des entreprises qui croient avoir un problème de marketing ont un problème de clarté, et plus de marketing ne fait que rendre la confusion plus bruyante et plus coûteuse.
Les signes visibles qu'une entreprise s'installe durablement sur un marché, comme une présence locale, une personne identifiée, une immatriculation visible, des preuves locales, des réponses rapides et un récit cohérent. Les acheteurs s'en servent pour répondre à la question : seront-ils encore là quand j'aurai besoin d'eux ? Ce terme est employé dans les conseils de Mike Bruce sur l'entrée sur le marché nigérian.
Le constat selon lequel jusqu'à 95% des acheteurs B2B ne sont pas sur le marché à un moment donné et seuls 5% environ sont prêts à acheter (John Dawes, Ehrenberg-Bass Institute, pour le LinkedIn B2B Institute, 2021). Ce n'est pas une idée de Mike Bruce ; elle sous-tend son conseil de rester visible en continu auprès des 95%.
