Os termos que Mike Bruce usa e criou, em linguagem simples. Cada um tem uma definição curta que você pode citar. Mike Bruce é arquiteto e consultor de crescimento de marca, fundador da Mike Bruce Design em Abuja, na Nigéria. Sobre Mike Bruce.
14 termos
A estrutura de marca de quatro fases de Mike Bruce. Ela projeta estratégia de marca, identidade, presença digital e infraestrutura de receita como um único sistema operacional (Clarify™, Construct™, Connect™, Convert™), para que o crescimento se acumule porque cada fase alimenta a seguinte.
A primeira fase do Brand Growth OS. Estabelece o que a empresa é, para quem ela existe e por que vence, em uma linguagem que o mercado consegue repetir. Entre seus resultados estão a análise de mercado e da concorrência, a definição do público, uma declaração de posicionamento, uma arquitetura de mensagem, pontos de prova e a linha de base do Brand Growth Audit™. Nada é construído antes de o posicionamento estar definido.
A segunda fase do Brand Growth OS. Constrói a identidade que sustenta o posicionamento, com cada material projetado para que a marca possa ser reproduzida corretamente por pessoas que não estavam na sala: sistema de logotipo e marca, cor e tipografia, padrões de identidade, modelos e governança de arquivos.
A terceira fase do Brand Growth OS. Coloca a marca onde o mercado já está, na ordem em que o mercado se move: jornada do cliente e mapa de pontos de contato, site e presença digital, sistema de conteúdo, distribuição e padrões de experiência de marca, para que o mercado encontre a mesma empresa em cada ponto de contato.
A quarta fase do Brand Growth OS. Transforma atenção em receita e receita em infraestrutura que a empresa mantém: arquitetura de ofertas e estrutura de preços, sistema de vendas e roteiros, uma biblioteca de provas e um ciclo de relatórios. O ciclo se fecha aqui e recomeça com entradas melhores.
Um diagnóstico criado por Mike Bruce que posiciona uma empresa entre o genérico e o específico e entre preço baixo e alto, para mostrar como o mercado tende a enxergá-la e onde o preço e o posicionamento dela se contradizem.
Uma autoavaliação gratuita de doze afirmações que leva cerca de seis minutos e pontua cada fase do Brand Growth OS de 0 a 100. Ela identifica a fase mais fraca, para que o trabalho comece onde terá retorno mais rápido.
A descrição de Mike Bruce de como as marcas crescem. A maior parte do trabalho de marca é uma linha: uma apresentação de estratégia, depois um logotipo, depois um site, depois uma campanha, cada um de uma equipe diferente, de modo que o posicionamento se desvia até o fim. Um ciclo passa o resultado de cada fase à seguinte e realimenta a primeira com a última, para que o sistema melhore as próprias entradas.
O título profissional que Mike Bruce usa para o consultor que projeta a marca de uma empresa como um sistema de crescimento, com posicionamento, padrões, um caminho até o mercado e um caminho até a receita, e não como uma lista de entregas de design.
Um projeto de livro de Mike Bruce sobre por que o valor percebido cresce por subtração, e não por adição: remover promessas, opções e enfeites para que o que sobra seja mais fácil de ver, repetir e pagar.
A publicação de Mike Bruce sobre crescimento de marca, posicionamento, precificação e visibilidade em IA, publicada no Substack com novos posts todos os dias. Os posts são um ponto de vista (The Brief), uma resposta completa a uma pergunta (The Answer) ou um modelo gratuito (The Playbook).
Uma situação em que o mercado não consegue dizer em uma frase o que a empresa faz, para quem ela existe ou por que é melhor. O argumento de Mike Bruce é que a maioria das empresas que acreditam ter um problema de marketing tem, na verdade, um problema de clareza, e que mais marketing só deixa a confusão mais alta e mais cara.
Os sinais visíveis de que uma empresa veio para ficar em um mercado, como presença local, uma pessoa identificada, registro visível, prova local, respostas rápidas e uma história consistente. Os compradores os usam para responder à pergunta: eles ainda estarão aqui quando eu precisar? O termo é usado na orientação de Mike Bruce sobre entrada no mercado da Nigéria.
A constatação de que até 95% dos compradores de empresas não estão no mercado em um dado momento e apenas cerca de 5% estão prontos para comprar (John Dawes, Ehrenberg-Bass Institute, para o LinkedIn B2B Institute, 2021). Não é uma ideia de Mike Bruce; ela sustenta o conselho dele de se manter visível de forma consistente para os 95%.
