تنافس على السعر
لا يرى العملاء الفرق، فيتفاوضون على الشيء الوحيد الذي يمكنهم مقارنته.
تحدّد استراتيجية العلامة التجارية ماهية شركتك ولمن تتوجه ولماذا تتفوق، بلغة يستطيع سوقك ترديدها دون حضورك. وفي Mike Bruce Design هي المرحلة الأولى من كل مشروع، Clarify™، ولا يُصمَّم شيء قبل أن تُحسم.
التشخيص
اسأل خمسة أشخاص في شركتك عمّا تفعله وستسمع خمس إجابات. وعملاؤك يسمعون الإجابات الخمس كلها. فيقارنونك بالشيء الوحيد الذي يتطابق في كل مرة: السعر.
هذه ليست مشكلة تسويق. إنها مشكلة استراتيجية. شعار أو حملة أو موقع جديد لا يستطيع إصلاح تموضع لم يُحسم أصلًا. بل يجعل الارتباك يبدو أغلى ثمنًا.
ما ستحصل عليه
النتيجة: تستطيع الشركة التعريف بنفسها في جملة واحدة، ويقولها الجميع نفسها.
علامات حاجتك إليها
لا يرى العملاء الفرق، فيتفاوضون على الشيء الوحيد الذي يمكنهم مقارنته.
التموضع يعيش في رأس شخص واحد. الفريق يرتجل، وكل عرض مختلف.
ينفق التسويق أكثر، وتطول دورة المبيعات، ولا شيء يتراكم.
دخول منطقة لا يعرف فيها أحد الاسم، بتموضع بُني للسوق الأم.
أسئلة
استراتيجية العلامة التجارية هي مجموعة القرارات حول ماهية الشركة ولمن تتوجه ولماذا تتفوق على البدائل، مكتوبة بحيث تستطيع الشركة كلها ترديدها. وهي تشمل التموضع والجمهور والرسائل والدليل. وتُبنى عليها الهوية والمواقع والحملات.
الاستراتيجية هي القرار، والتنفيذ هو التعبير. الاستراتيجية تحسم التموضع والرسالة. أما بناء العلامة، من هوية وموقع ومحتوى، فيحمل ذلك التموضع إلى السوق. وبناء العلامة بلا استراتيجية ديكور بفاتورة.
في مرحلة Clarify لدينا: تحليل السوق والمنافسين، وتحديد الجمهور ومحفزات الشراء، وبيان التموضع والتميّز، وهندسة رسائل مع نقاط إثبات، وبطاقة تقييم أساس Brand Growth Audit.
تُحدَّد الاستثمارات في عرض مكتوب بعد Brand Clarity Call وتقييم أساس Brand Growth Audit، ويقتصر نطاقه على المراحل التي تحتاجها فعلاً. لا ننشر أسعار المشاريع المؤسسية. أما الشركات النيجيرية الأصغر، فيقدّم SME Accelerator نسخة مدعومة بأسعار معلنة.
من أبوجا نعمل مع شركات في أنحاء نيجيريا، ومع عملاء في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأسواق عبر أفريقيا. يجري معظم العمل عن بُعد، مع جلسات حضورية حيث تكون ذات أهمية.
الخطوة التالية
سنخبرك أين يُهدر نظامك، وهل نحن الأنسب لسدّ هذا الهدر. بلا عرض تقديمي. تخرج بتشخيص سواء عملنا معًا أم لا.