Plantilla del mapa de posicionamiento de lujo: trace su posición premium

Traducido del inglés. Artículo original publicado en The Brand Code. Leer el original en inglés

Respuesta corta: Un mapa de posicionamiento sitúa su marca y sus alternativas en dos dimensiones que importan al comprador. Elija los ejes, colóquese a usted y a tres alternativas, busque el espacio vacío y escriba la posición que lo ocupa. La plantilla gratuita del Mapa de posicionamiento de lujo de mikebrucedesign.com arma la página mientras usted escribe, de modo que pueda ver dónde se encuentra y qué restar.

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Por qué un mapa

Un mapa muestra la posición relativa, que es lo que juzgan los compradores. Le obliga a elegir dos dimensiones que importan, lo fuerza a ser honesto sobre dónde se sitúan las alternativas y revela huecos. También muestra cuándo dos marcas están tan cerca que un comprador no puede distinguirlas.

Para los conceptos detrás del mapa, lea Posicionamiento de marca de lujo: cómo se construyen las marcas premium. El método se apoya en la Positioning Matrix™ de ¿Qué es el posicionamiento de marca?.

Los cinco pasos

1. Elija dos ejes

Escoja dos dimensiones que sus compradores usen para compararlo. Deben ser independientes entre sí. Pares útiles para servicios premium:

Elija el par que sus mejores clientes mencionan cuando explican por qué lo eligieron.

2. Nombre sus alternativas

Enumere tres alternativas reales que un comprador podría considerar, incluido no hacer nada o hacerlo internamente. No escoja competidores débiles para halagarse.

3. Sitúe a todos

Coloque en el mapa a usted y a cada alternativa. Puntúe a cada uno de 1 a 5 en cada eje. Use pruebas, como sitios web, precios, propuestas y lo que dicen los clientes, no esperanzas.

4. Encuentre el espacio

Busque la zona donde no se sitúa ninguna alternativa y donde los compradores querrían algo. El espacio vacío por sí solo no es una oportunidad. Puede estar vacío porque nadie lo quiere. Contrástelo con sus mejores clientes.

5. Escriba la posición

Complete: "Para [comprador] que [situación], somos la [categoría] que [diferencia], a diferencia de [alternativa]." Luego nombre dos cosas que restará para que la posición no se diluya.

Las comprobaciones

Cómo usar la plantilla gratuita

1. Abra la plantilla y nombre sus dos ejes.
2. Añada sus tres alternativas y puntúe las cuatro marcas.
3. Lea el mapa que arma la página y anote dónde está el espacio.
4. Escriba la posición y las dos restas.
5. Pruebe la posición con tres clientes y revísela.

Para la frase, el Generador de declaración de posicionamiento señala las palabras vagas mientras usted escribe.

Errores comunes

• Ejes que en realidad son lo mismo, como "calidad" y "precio".
• Situarse arriba a la derecha en todo. Sea honesto.
• Tratar el espacio vacío como una meta sin comprobar la demanda.
• Posicionarse con adjetivos, no con una elección que un comprador pueda ver.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un producto de lujo para usar esto? No. El mapa funciona para cualquier servicio premium. Le ayuda a ver dónde se sitúa frente a las alternativas.

¿Cuántas alternativas debo trazar? Tres o cuatro. Con más, el mapa se vuelve ilegible.

¿Puedo trazar más de un mapa? Sí. Pruebe dos pares de ejes y vea cuál revela más.

¿Con qué frecuencia debo rehacerlo? Una vez al año, o cuando entre una nueva alternativa en su mercado.

¿Mi mapa se guarda en algún sitio? Permanece en su navegador, en su dispositivo. Cópielo antes de cerrar la página.