Audit de marque gratuit : évaluez votre marque en six minutes avec le Brand Growth Audit

Traduit de l'anglais. Article original publié sur The Brand Code. Lire l'original en anglais

Réponse courte : le Brand Growth Audit™ est un audit de marque gratuit de six minutes. Vous notez douze affirmations de 1 à 5, trois pour chaque phase du Brand Growth OS™ (Clarify™, Construct™, Connect™ et Convert™). Il renvoie une base de référence sur 100 pour chaque phase et désigne la plus faible, celle par laquelle commencer, car un système de marque ne progresse pas plus vite que sa phase la plus faible ne le permet. Aucune inscription n'est nécessaire pour voir votre score.

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Pourquoi un audit de marque, et pourquoi maintenant ?

La plupart des fondateurs sentent que quelque chose cloche dans leur marque bien avant de savoir quoi. La croissance ralentit, le marketing demande plus d'effort qu'il ne devrait et les cycles de vente s'allongent. Ce matin, j'ai décrit les cinq fuites qui en sont généralement la cause. L'audit vous dit laquelle est la vôtre, pour que vous cessiez de réparer ce qui fonctionne déjà.

Comment fonctionne l'audit

Le Brand Growth OS™ découpe une marque en quatre phases. L'audit pose trois questions sur chacune.

Clarify™ : votre position est-elle arrêtée ?

1. Tous les membres de notre équipe de direction décrivent ce que nous faisons avec la même phrase.
2. Nous savons nommer l'acheteur auquel nous nous adressons, et le moment où il commence à chercher une entreprise comme la nôtre.
3. Un prospect pourrait expliquer pourquoi nous l'emportons sur les alternatives, sans que nous soyons dans la pièce.

Construct™ : votre identité porte-t-elle la position ?

1. Notre identité est documentée assez précisément pour qu'un nouveau prestataire puisse la reproduire correctement sans nous demander.
2. Chaque support que nous publions, du document de présentation au site web en passant par la proposition commerciale, semble venir d'une seule entreprise.
3. Nos fichiers de marque sont réunis en un seul endroit maîtrisé, et les équipes utilisent les versions à jour.

Connect™ : le marché rencontre-t-il partout la même marque ?

1. Nous connaissons le parcours d'un acheteur, de la première fois où il entend parler de nous jusqu'à la signature, et chaque étape porte le même message.
2. Notre site web explique notre position aussi clairement que notre meilleur commercial.
3. Nous publions à un rythme régulier, sur des canaux choisis là où se trouvent déjà nos acheteurs.

Convert™ : l'attention se transforme-t-elle en chiffre d'affaires ?

1. Nos offres sont structurées et tarifées pour que les acheteurs puissent choisir sans longue négociation.
2. Notre équipe commerciale dispose de supports, de preuves et d'argumentaires qu'elle utilise vraiment, et le récit ne change pas selon le commercial.
3. Nous mesurons ce que la marque produit en chiffre d'affaires, et les résultats alimentent la décision suivante.

Notez chaque affirmation de 1 (pas du tout) à 5 (tout à fait). Soyez honnête. L'audit n'est utile que s'il pique un peu.

Comment lire votre résultat

Vous obtenez un score sur 100 pour chaque phase et une base de référence globale.

La règle : commencez par la phase la plus basse et, si deux sont proches, par la plus précoce. Les phases se construisent les unes sur les autres. Une correction de Convert™ ne tiendra pas si Clarify™ est faible, car votre équipe commerciale vendra une position qui n'est pas arrêtée.

Que faire pour chaque phase faible

Clarify™ faible. Rédigez votre déclaration de positionnement (modèle et générateur gratuit dans le Playbook de mercredi) et faites le test de la phrase unique avec votre équipe et un client.

Construct™ faible. Auditez vos points de contact côte à côte. Créez une source de vérité unique pour votre identité : fichiers du logo, couleurs, typographie et modèles, avec un court guide qu'un nouveau prestataire pourrait suivre.

Connect™ faible. Cartographiez le parcours de l'acheteur, du premier contact à la signature, et corrigez l'étape dont le message est le plus faible. Vérifiez votre visibilité dans l'IA avec le test en douze requêtes.

Convert™ faible. Simplifiez vos offres en options claires, donnez à votre équipe commerciale des preuves qu'elle utilisera vraiment, et modélisez vos prix avant de faire des remises (le Calculateur de hausse de prix est gratuit).

Refaites-le chaque trimestre

Une base de référence n'a d'intérêt que si vous vous mesurez à elle. Passez l'audit maintenant, conservez vos scores, puis refaites-le chaque trimestre, ou après tout changement majeur comme un rebranding, une levée de fonds ou un nouveau marché. Demandez aussi à deux collègues de le passer indépendamment : si leurs scores diffèrent nettement des vôtres, ce désaccord est lui-même un constat Clarify™.

Passez l'audit

Passez le Brand Growth Audit™ gratuit →

Votre score s'affiche dans le navigateur, sans inscription. Si vous voulez le rapport écrit complet (vos scores par phase, ce que chacun signifie et les trois premières actions pour votre phase la plus faible), vous pouvez demander à le recevoir par e-mail.

FAQ

Combien de temps dure l'audit de marque ? Environ six minutes pour douze affirmations.

Est-il vraiment gratuit ? Oui. Votre score s'affiche immédiatement, sans adresse e-mail. Le rapport envoyé par e-mail est facultatif.

À qui s'adresse-t-il ? Aux fondateurs et aux équipes de direction d'entreprises en croissance, surtout avant une levée de fonds, un rebranding, un changement de prix ou l'entrée sur un nouveau marché.

Qu'est-ce que le Brand Growth OS™ ? Le système en quatre phases que j'utilise avec mes clients : Clarify™ la position, Construct™ l'identité qui la porte, Connect™ la marque au marché et Convert™ l'attention en chiffre d'affaires.