Alina Wheeler deu um processo à identidade de marca.

Alina Wheeler foi uma designer gráfica, consultora de marcas e autora americana. Segundo a Wikipedia, nasceu em 14 de outubro de 1948, formou-se no Philadelphia College of Arts em 1970, cofundou a firma de design Katz Wheeler, na Filadélfia, por volta de 1980, integrou o conselho nacional da AIGA de 1991 a 1994 e tornou-se AIGA Fellow em 1999. Morreu em 5 de dezembro de 2023, aos 75 anos.

Ela é mais conhecida por Designing Brand Identity, publicado pela primeira vez em 2003. Uma sexta edição saiu em 2024, em coautoria com Rob Meyerson, que assumiu a guarda do livro. A revista PRINT celebrou o legado do livro naquele ano.

O que é Designing Brand Identity?

É um guia de trabalho, não um livro de teoria. Os materiais da editora descrevem uma estrutura em três partes: fundamentos de marca, noções básicas de processo e estudos de caso, com checklists, ferramentas e diagramas ao longo do livro. A sexta edição acrescenta conteúdo sobre inteligência artificial, realidade virtual, justiça social e marketing baseado em evidências, além de mais de 50 novos estudos de caso. As fontes dão o subtítulo de duas maneiras diferentes, por isso o deixei de fora.

Minha opinião

Isto é opinião, de alguém que vive de construir identidades. O que mais valorizo na abordagem do livro é a ordem. Identidade é um processo com etapas, e as etapas seguem uma sequência. Você decide o que a marca representa antes de desenhar qualquer coisa.

Fundadores demais fazem ao contrário. Encomendam um logotipo e depois tentam descobrir uma marca que combine com ele. A tradição de Wheeler diz o oposto: o pensamento vem primeiro, e o design o carrega.

É a mesma ordem do Brand Growth OS™. Clarify vem antes de Construct, e Connect só funciona se a identidade for consistente em todos os lugares em que o comprador encontra você. Um conjunto de diretrizes é o que faz uma marca sobreviver ao contato com cem mãos diferentes.

Três perguntas antes de encomendar uma identidade

• Você consegue dizer o que a marca representa em uma frase? Se não, pare. Um designer não consegue desenhar uma posição que você ainda não decidiu.
• Quem vai usar a identidade sem você na sala? Escreva as regras para essas pessoas, não para você.
• Onde ela vai aparecer primeiro? Planeje os dez primeiros pontos de contato antes do lançamento, não depois.

O Modelo de manual da marca é um ponto de partida gratuito para as regras, e o Gerador de declaração de posicionamento cobre a primeira pergunta.

Fontes

Wikipedia: Alina Wheeler · PRINT: The enduring legacy of Designing Brand Identity · Wiley: Designing Brand Identity, 6th edition. Veja todas as vozes de marca · Sobre Mike Bruce.