علّم Chris Do المبدعين أن يتحدثوا عن المال.

Chris Do هو المؤسس والرئيس التنفيذي لـ The Futur، وهي منصة تعليمية عبر الإنترنت تعلّم الجانب التجاري من التصميم. ويصفه الملف التعريفي لـ The Futur بأنه مخرج ومصمم واستراتيجي ومعلّم حائز على جائزة Emmy. أسس شركة تصميم الحركة Blind في لوس أنجلوس عام 1995، ودرّس التصميم التسلسلي أكثر من 15 عامًا في ArtCenter College of Design وOtis College of Art and Design، وبدأ عام 2014 صنع مقاطع YouTube التي نمت لتصبح The Futur، بحسب مقابلة عن قصة البداية.

تنبيه بشأن الأرقام. تقول The Futur إن Blind حققت أكثر من 80 مليون دولار في الخدمات الإبداعية، وتختلف المصادر في فئة جائزة Emmy وسنتها. وأنقل هذه الأرقام بوصفها ادعاءات الشركة نفسها.

بماذا يشتهر Chris Do في تعليمه؟

المواضيع الرئيسية هي التسعير المبني على القيمة والتفاوض على المبيعات واستراتيجية الأعمال الإبداعية. ويعني التسعير المبني على القيمة تحديد السعر من قيمة النتيجة للعميل، لا من الساعات التي تستغرقها. وأهميته أكبر لمن يبيعون الخبرة، لأن الساعات تعاقب المحترف الأسرع والأفضل.

تقول The Futur إن غايتها أن تمنح المبدعين الإرشاد الذي تمنى Chris لو حصل عليه حين بدأ. ويشيد أيضًا بمدرب أعمال، Keir McLaren، أرشده 13 عامًا، وهذا تذكير مفيد بأن للمعلمين معلمين.

رأيي

هذا رأي. في عملي، السعر جزء من العلامة. السعر جملة عن من تخدمهم. فإذا سعّرت كأنك سلعة، عاملك الناس كسلعة، مهما كان الشعار جيدًا.

إسهام Chris Do هو أنه جعل المبدعين يقولون ذلك بصوت عالٍ. وأرى الخطأ نفسه لدى المؤسسين في كل صناعة: يصفون ما يفعلونه، ويسعّرونه بالساعة، ثم يتساءلون لماذا يقارنهم المشترون بالكلفة.

وهذا يرتبط مباشرة بـ Brand Growth OS™. يحدد Clarify النتيجة التي تصنعها ولمن. و Convert هو حيث تلتقي تلك النتيجة بسعر. وحين لا يتطابق الاثنان، يكون السعر أول ما ينهار.

ثلاثة أسئلة قبل أن تضع سعرك التالي

• ما النتيجة التي تصنعها، بكلمات عميلك؟ ليست عمليتك. بل الحصيلة التي سيصفها لزميل.
• من يقدّر تلك النتيجة أكثر؟ نادرًا ما تكون الإجابة «الجميع». سعّر لأجلهم.
• هل يتطابق السعر مع التموضع؟ إذا قلت فاخر وسعّرت كخيار اقتصادي، فسيصدّق المشترون السعر.

يتناول ورقة التسعير حسب القيمة السؤالين الأولين، وتُظهر حاسبة رفع الأسعار أثر زيادة صغيرة على الربح. ويُظهر Brand Growth Audit™ هل يدعم تموضعك السعر الذي تريده.

المصادر

The Futur: Chris Do · مقابلة Brighter Future Studio · ملف All American Speakers. تختلف الأرقام المالية وأرقام الجمهور بين المصادر ولذلك لا نكررها هنا. تصفّح كل أصوات العلامات · عن Mike Bruce.