Outil gratuit · Modèle d'étude de cas (la preuve d'abord) · environ 45 minutes La preuve, dans l'ordre.
Commencez par les preuves. Huit champs transforment un entretien client et les chiffres du client lui-même en étude de cas d'une page, et la page signale les adjectifs qui tiennent lieu de chiffres.
1 · Client et point de départ
2 · La décision
3 · Ce que nous avons fait
4 · Le résultat
5 · Ce qui a aussi changé
6 · Le coût
7 · Le conseil du client
8 · Ce que nous ne revendiquons pas
N'utilisez que des résultats que vous pouvez rattacher à une source, et ne publiez que ce que le client a validé par écrit. Si vous présentez une hypothèse, dites-le. Rien de ce que vous saisissez ne quitte cette page.
Votre étude de cas
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Puis mettez-le à l'épreuve
Passez les vérifications. Relisez la page terminée au regard des six vérifications en bas. Deux échecs, quels qu'ils soient, appellent une nouvelle passe. Envoyez-la ensuite au client pour validation et ne publiez que la version validée.
La méthode se trouve dans The Brand Code : Most Case Studies Prove Nothing, How to Write a Case Study That Wins Clients et Case Study Template (Proof-First).
Questions
Qu'est-ce qu'une étude de cas où la preuve vient d'abord ?
Une étude de cas qui part des preuves : un point de départ, une mesure, une période et une source. Le récit se construit autour de ces éléments, au lieu de venir les plaquer après coup.
Et si je n'ai pas de point de départ chiffré ?
Alors vous avez une histoire, pas encore une étude de cas. La prochaine fois, relevez les chiffres de départ du client au début de la mission.
Puis-je anonymiser le client ?
Oui. Conservez le point de départ, la mesure et la période. Un résultat précis, même anonyme, reste convaincant.
Ai-je besoin de l'accord du client ?
Oui, par écrit, pour le texte final. Demandez tôt, montrez la version provisoire et laissez-le modifier ou retirer ce qu'il veut.
Mon brouillon est-il enregistré ?
Uniquement dans votre navigateur, sur cet appareil. Rien ne nous est envoyé.
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Mike Bruce écrit sur le positionnement, les prix et la visibilité de marque trois fois par jour. The Brief arrive dans votre boîte de réception à 07:30, heure d'Abuja. Aucun e-mail commercial.
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