The Sunday Brief nº 4: subtraia antes de acrescentar

Traduzido do inglês. Artigo original publicado em The Brand Code. Ler o original em inglês

Bom dia.

Este é o quarto Sunday Brief: uma ideia para levar para a semana e tudo o que foi publicado aqui nos últimos sete dias num só lugar, para você ler o que for útil e pular o que não for.

Se você é novo por aqui: o The Brand Code publica três vezes por dia. The Brief (07:30, o que chega à sua caixa de entrada) é o meu ponto de vista. The Answer (12:30) responde por completo a uma pergunta que os fundadores pesquisam. The Playbook (16:00) traz um framework, um modelo ou uma ferramenta gratuita. Só o The Brief e este resumo de domingo chegam por e-mail. Todo o resto está no site e no app.

A ideia desta semana: subtraia antes de acrescentar

Leia os posts desta semana em sequência e um movimento se repete. Uma proposta que abre com a história da empresa: corte e abra com o problema do comprador. Uma proposta de valor que tenta dizer tudo: reduza a quem, qual resultado e por que você. Uma voz de marca descrita com três adjetivos: troque-os por regras e uma lista de palavras proibidas. Uma marca premium com sete níveis e uma promoção: tire os níveis e mantenha o preço.

O instinto sob pressão é acrescentar. Uma funcionalidade, uma promessa, uma cor, um desconto. Cada acréscimo parece generosidade e soa como ruído. O valor, como os compradores o percebem, costuma subir quando algo é retirado, porque o que sobra só pode significar uma coisa. É a tese do livro que estou escrevendo, DROP.

Antes de acrescentar qualquer coisa esta semana, pergunte: o que eu poderia remover para que aquilo de que mais quero que se lembrem fique mais fácil de ver?

Tudo o que saiu esta semana

Propostas (terça-feira)

• Sua proposta é a prova final da sua marca: o documento em que cada promessa que você fez é posta à prova.
• Como escrever uma proposta de consultoria que é assinada: oito seções em ordem.
• Modelo de estrutura de proposta: um roteiro gratuito de uma página.

Propostas de valor (quarta-feira)

• Uma proposta de valor não é um slogan: as quatro partes e um teste em quatro partes.
• Exemplos de proposta de valor B2B (e por que funcionam): cinco exemplos hipotéticos, desmontados.
• Value Proposition Canvas, simplificado: um canvas gratuito de uma página.

Voz (quinta-feira)

• A voz da marca é uma decisão, não um clima
• Exemplos de voz de marca e como definir a sua
• Modelo de quadro de voz da marca: um guia de voz gratuito de uma página.

Crescimento (sexta-feira)

• O valor do tempo de vida do cliente é uma métrica de marca
• Como aumentar o valor do tempo de vida do cliente: seis maneiras práticas.
• O Checklist do ciclo de retenção: doze verificações para manter clientes por mais tempo.

Posicionamento premium (sábado)

• O luxo se constrói por subtração
• Posicionamento de marcas de luxo: como as marcas premium são construídas
• Modelo de mapa de posicionamento de luxo: situe a sua posição premium.

As ferramentas e os modelos gratuitos

Os quatro essenciais:

1. Brand Growth Audit™: encontre a fase mais fraca do sistema da sua marca em seis minutos.
2. Calculadora de aumento de preço: quantos clientes você pode perder antes que um aumento de preço passe a lhe custar.
3. Gerador de declaração de posicionamento: escreva a sua em cinco minutos.
4. Teste de visibilidade em IA: o que o ChatGPT e outros assistentes dizem sobre você.

E os modelos desta semana:

1. Modelo de estrutura de proposta: oito seções, duas opções, um próximo passo.
2. Canvas de proposta de valor: das dores do comprador a uma promessa que você pode conferir.
3. Quadro de voz da marca: regras, uma lista de palavras proibidas e um antes e depois.
4. Mapa de posicionamento de luxo: situe-se em relação a três alternativas.
5. Checklist de marca pré-captação: chega amanhã com o texto de segunda-feira.

Todos os modelos anteriores, da Planilha de precificação por valor à Ficha de palestrante, estão reunidos em mikebrucedesign.com/tools.

Vem aí esta semana

Hoje: employer branding, com um kit inicial. Amanhã: o que corrigir antes de uma captação e o que um pitch deck diz antes de você falar.

Uma coisa para fazer esta semana

Pegue a sua última proposta e leia apenas a primeira página. Se a sua empresa está descrita melhor do que o problema do comprador, reescreva essa página. Depois veja quanto tempo a proposta levou para chegar até ele.

Depois responda e me conte o que você mudou. As suas respostas já estão moldando os posts da semana que vem.

Se o The Brand Code é útil para você, o melhor que pode fazer é encaminhar este e-mail a um fundador que esteja se debatendo com o crescimento. É assim que isto cresce.

Mike